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AUDITS
"La raison d'être d'une organisation est de permettre à des gens ordinaires de faire des choses extraordinaires." Peter Drucker
Étape 1 :
Entretien de découverte et préparation de la collecte de données
Entretien avec le ou les dirigeants et préparation du plan d'audit
Thématiques de l'audit
Rédaction des questionnaires d'entretien
Liste des personnes à interviewer ...
Étape 2 :
Entretiens focalisés, Analyses et Diagnostics
A l'issue des entretiens, réalisations :
D'analyses statistiques
D'analyses croisées de documents
De comparaisons et de consolidations
Partage des résultats avant la phase de recommandations
Étape 3 :
Recommandations et plans d'actions
Élaboration de recommandations concrètes et réalisables
Hiérarchisation puis réalisation du calendrier théorique de déploiement des recommandations
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